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DAM Cargo operaba su servicio de flete expreso entre Buenos Aires y Córdoba con clientes que llegaban por recomendación y contacto directo. Sin presencia digital activa, la empresa quedaba fuera del radar de quienes buscaban soluciones logísticas en Google o en redes sociales. El desafío era claro: construir una máquina de generación de leads que pusiera a DAM Cargo frente a quienes necesitaban sus servicios, en el momento exacto en que los buscaban.
El punto de partida
DAM Cargo tenía un servicio sólido: flete expreso en la ruta Buenos Aires–Córdoba y un depósito propio en la provincia. Pero sin actividad en Google ni en Meta, la captación dependía 100% del boca en boca. Cada potencial cliente que buscaba «flete a Córdoba» o «logística a Buenos Aires» encontraba a la competencia, no a ellos.
Antes de arrancar la pauta, detectamos que tampoco había medición instalada. Sin saber de dónde venían los contactos ni qué hacían los usuarios en el sitio, cualquier decisión de inversión sería a ciegas.
Qué decidimos hacer
El primer paso fue el Set Up Técnico completo: instalamos Google Tag Manager, configuramos los píxeles de Meta Ads y Google Ads, y montamos un sistema de seguimiento de leads que registra cada consulta tanto en plataformas como en una planilla de Google Sheets en tiempo real. También habilitamos el seguimiento de conversiones offline para importar a Google Ads los leads que se convertían en clientes reales.
Con la medición en pie, lanzamos las campañas:
- Google Ads – Search: campañas orientadas a búsquedas de alta intención (personas buscando activamente servicios de flete y logística en la ruta BA–Córdoba).
- Meta Ads: campañas de captación de leads para llegar a empresas y emprendedores que aún no buscaban pero que encajaban con el perfil de cliente ideal de DAM Cargo.
El sistema de notificaciones vía WhatsApp permitió al equipo de DAM Cargo responder consultas en minutos, sin depender de revisar emails o el panel de publicidad.
Resultados
En pocas semanas DAM Cargo pasó de no tener presencia digital a recibir un flujo constante y predecible de consultas cualificadas. El canal de Google Ads capturó la demanda existente —quienes ya buscaban el servicio— mientras que Meta amplió el alcance a nuevos segmentos. El seguimiento automatizado de leads en tiempo real le dio al equipo visibilidad total sobre cada contacto entrante, y el sistema de importación de conversiones offline permitió optimizar las campañas en base a datos reales de negocio.
Qué se lleva alguien con un negocio parecido
Si tenés una empresa de logística, transporte o servicios B2B y todavía dependés del boca a boca para conseguir clientes, este caso te demuestra que con la medición correcta y las campañas bien segmentadas podés generar un canal de adquisición estable. No hace falta un presupuesto enorme: hace falta un sistema. La combinación de Google Ads para capturar intención y Meta Ads para crear demanda, sostenida por una medición sólida, es la base de cualquier estrategia de crecimiento predecible.
