Vender entradas es el único negocio donde el producto se destruye a las doce de la noche del sábado. No hay segunda oportunidad, no hay stock que se venda el mes que viene, y el presupuesto tiene una fecha de vencimiento tan dura como el evento. Eso obliga a pautar distinto.
El punto de partida
Reevolt necesitaba aumentar la venta de tickets en un contexto competitivo, con varias propuestas peleando la misma agenda y el mismo bolsillo. La dificultad de la categoría no es solo la competencia: es la curva. La venta de entradas se concentra en dos picos, el anuncio y los últimos días, y entre medio hay una meseta larga donde muchas campañas se apagan por impaciencia.
El otro problema es la caducidad de la inversión. Si una campaña de ecommerce aprende lento, se recupera el mes siguiente. Si una campaña de evento aprende lento, el evento ya pasó. Todo el plan tiene que estar construido hacia atrás desde la fecha.
Qué decidimos hacer
Trabajar la previa como parte de la venta
Empezamos antes del pico de conversión, generando expectativa y alcance sobre el público afín. Esa etapa no se mide en tickets: se mide en cuánta audiencia calificada quedó construida para cuando abre la venta fuerte. Sin esa base, los últimos días se pagan a precio de audiencia fría, que es exactamente cuando menos margen hay.
Segmentar por afinidad musical real
Trabajamos audiencias construidas sobre intereses musicales concretos, artistas afines y asistencia a eventos, en vez de segmentar por edad y ciudad. En música la afinidad es específica: alguien que va a un tipo de show no necesariamente va a otro, aunque tengan la misma edad y vivan a diez cuadras.
Priorizar creatividades de alto impacto
El feed es un contexto de scroll rápido y el evento compite con todo lo demás. Priorizamos piezas que captan atención en el primer segundo y transmiten la energía del show. En esta categoría la creatividad no acompaña a la estrategia: es la variable que más define el costo por ticket.
Cubrir el recorrido con recordación
Casi nadie compra la entrada en el primer impacto: la mira, la comenta con alguien, lo deja para después. Armamos secuencias para sostener la marca del evento presente durante ese tiempo, con mensajes distintos según la etapa. La compra se decide en grupo y necesita varios recordatorios.
Planificar el presupuesto hacia atrás desde la fecha
Distribuimos la inversión según la curva real de venta, reforzando el anuncio, sosteniendo la meseta con presencia y concentrando presión en el tramo final. Gastar parejo durante toda la campaña es el error más caro en eventos, porque desperdicia el momento en que la gente efectivamente compra.
Resultados
Las campañas lograron aumentar la venta de tickets sosteniendo expectativa desde el anuncio hasta la fecha, con una audiencia construida previamente que hizo más barato el tramo de cierre. El evento dejó de depender del empujón de último momento para completar la venta.
Además quedaron audiencias de asistentes e interesados que sirven como punto de partida de la siguiente fecha, que es donde este tipo de cuenta se vuelve realmente rentable.
Qué se lleva alguien con un negocio parecido
Si vendés algo con fecha —eventos, cursos con cupo, temporadas—, planificá el presupuesto hacia atrás desde el día del vencimiento y no en partes iguales. La curva de compra no es plana y tu inversión tampoco debería serlo.
Y guardá las audiencias. En eventos recurrentes, el público de la fecha anterior es el activo más valioso que tenés para la próxima, y casi todo el mundo lo deja perder.
Con qué vara miramos los números
Categoría de referencia: Eventos y entretenimiento.
Estos no son los resultados de esta cuenta. Son los promedios de la categoría, y son la referencia que usamos para saber si un número es bueno, normal o malo antes de festejar nada.
Fuente: estudio de benchmarks de WordStream y LocaliQ sobre 13.474 campañas de búsqueda, abril 2025 a marzo 2026, mercado de Estados Unidos. Los costos en dólares no se trasladan directo a la Argentina; lo que sí sirve de referencia son las tasas.
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